Deine Webseite leitet auf einmal auf merkwürdige Seiten weiter, der Text ist ein anderer oder die Seite verhält sich komisch? All das können Indizien dafür sein, das das CMS WordPress gehackt ist und nun für allerlei Dinge genutzt wird. Nun gilt es schnell zu handeln und den Schaden gering zu halten. Wir unterstützen Sie hierbei schnell, fair und unkompliziert.
Als erstes gilt es festzustellen, ob die Seite wirklich gehackt ist oder ob nicht nur einfach ein Fehler auf der Seite ist, der dazu führt, dass nichts mehr angezeigt wird oder eben nur noch eine weiße Seite.
Indizien für ein gehacktes WordPress kann folgendes sein:
Also erstes beauftragst Du uns für. Wir brauchen Rechnungsdaten und natürlich einen Ansprechpartner und Zugangsdaten zum Server. FTP oder SSH, Zugang zur Datenbank und einen Admin-Benutzer, der bis zuletzt funktioniert hat. Ja, hier brauchen wir einen Vertrauensvorsprung von Dir, den wir auf jeden Fall nicht enttäuschen werden.
Nun gehen wir auch schon direkt an die Arbeit. Wenn hier in dem Prozess sichtbar wird, dass wir länger als kalkuliert brauchen, halten wir als erstes mit Dir Rücksprache!
Wir können nicht versprechen, dass alle Inhalte aus WordPress – wie vor dem Hack hergestellt werden aber wir tun unser Bestes.
So oder so ähnlich lautet die Anfrage mehrere hundert mal je Monat gei Google. Zu aller erst: Bleib ruhig. Verfällt man nun in Panik löscht man mögliche Beweise oder Daten, die dann irreversibel weg sind.
Jeder Hack einer WordPress-Installation ist anders, meist sind sie aber sehr ähnlich. Die reine Identifikation, Bereinigung und Sicherung ist in 2-4 Stunden erledigt. Eine Beweissicherung für Polizei, Versicherung kann im Nachgang noch mal schnell einige Tage brauchen. Je nach dem sind unsere Kosten unserer Arbeit dann aber auch über die Versicherung gedeckt. Die müssten Sie nur im Vorfeld mit der Versicherung klären.
Ist die Seite bei Google, Norten als gehackt gemeldet, können wir die Prüfung beantragen, dies dauert dann teilweise einige Tage, bis die Seite wieder geprüft wird.
Die Bürozeiten sind Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr. In Notfällen bin ich auch außerhalb dieser Zeiten zu erreichen.
Wir schauen uns das Problem direkt unverbindlich an und melden uns bei Dir. Wir teilen dir mit was wir benötigen und gehen an die Arbeit. Je 15 Minuten berechnen wir 30,- Euro netto, egal wie viel Uhr es ist.
